Les 3 stratégies infaillibles pour booster l’interaction en story
Pourquoi vouloir booster l’interaction en story Instagram ?
C’est simple : pour créer une communauté dynamique et fidèle ET vous faire apprécier de l’algorithme !
Il existe de nombreux outils pour encourager vos abonnés à répondre et à interagir avec vos stories, .
Suivez-moi pour découvrir comment utiliser les sondages, les quizz et les témoignages clients et instaurer un vrai lien avec vos abonnés !
Demander l’avis de sa communauté
Les sondages et les questions ouvertes dans les stories permettent d’obtenir des retours authentiques tout en améliorant l’engagement.
En plus de vous aider à adapter vos choix stratégiques en fonction des avis recueillis, cela vous permet d’échanger avec votre communauté. Vos clients se sentent ainsi plus écoutés.
En pratique :
➡️ Posez des questions : Cela encourage vos abonnés à partager leurs goûts ou à vous parler d’eux et de leurs besoins. Par exemple : « Quel est votre plus grand challenge en ce moment ? » (pour un coach) ou « Quelles sont vos fleurs préférées à offrir pour la Fête des Mères ? » (pour un fleuriste) ouvre la porte à une vraie discussion.
➡️ Créez des « Ceci ou Cela » (« This or That ») : Demandez à vos abonnés de voter directement par commentaire ou réaction pour un produit, un visuel, une couleur, une offre… C’est rapide, amusant et ça donne un aperçu de leurs préférences.
➡️Partagez les résultats : Se sentir utile est toujours agréable ! Pour renforcer ce sentiment d’appartenance, partagez les résultats des sondages (mais pas les discussions personnelles sans autorisation !) et montrez que vous tenez compte de leurs conseils.
Jouer et éduquer
Pour que l’interaction ne soit pas uniquement basée sur des opinions, faites de votre story un terrain de jeu ! Les Quizz et les « Vrai ou Faux » sont des outils parfaits pour :
➡️ Testez les connaissances : Posez des questions courtes sur votre domaine d’expertise (Ex: « Vrai ou Faux : On peut diluer son mascara avec de l’eau si la formule devient trop sèche. » pour une marque de maquillage ou « Vrai ou Faux : Donner des croquettes dures suffit à nettoyer les dents de mon chien ou de mon chat. » pour un vétérinaire. Cela vous permet de démontrer votre expertise par le jeu.
➡️ Chassez les idées reçues : Utilisez ce format pour éclaircir un aspect de votre métier ou de vos produits.
➡️ Maintenez l’attention : Il serait frustrant de jouer à un Vrai / Faux et de ne pas avoir plus de détails ! Expliquer le résultat dans la story suivante garantit que vos abonnés continuent à jouer.
Pour que l’interaction ne soit pas uniquement basée sur des opinions, faites de votre story un terrain de jeu ! Les Quizz et les « Vrai ou Faux » sont des outils parfaits pour :
➡️ Testez les connaissances : Posez des questions courtes sur votre domaine d’expertise (Ex: « Vrai ou Faux : On peut diluer son mascara avec de l’eau si la formule devient trop sèche. » pour une marque de maquillage ou « Vrai ou Faux : Donner des croquettes dures suffit à nettoyer les dents de mon chien ou de mon chat. » pour un vétérinaire. Cela vous permet de démontrer votre expertise par le jeu.
➡️ Chassez les idées reçues : Utilisez ce format pour éclaircir un aspect de votre métier ou de vos produits.
➡️ Maintenez l’attention : Il serait frustrant de jouer à un Vrai / Faux et de ne pas avoir plus de détails ! Expliquer le résultat dans la story suivante garantit que vos abonnés continuent à jouer.
Rassurer et humaniser : partager les témoignages clients
Publier régulièrement des témoignages clients est une excellente façon de valoriser votre expertise et de rassurer vos futurs clients avec des retours authentiques. Mettre en avant un message reçu ou un avis positif construit la confiance. N’hésitez pas aussi à insister sur la dimension humaine : vous êtes ravis de partager ces témoignages car cela vous fait plaisir de voir que votre activité / votre entreprise est appréciée !
En pratique :
➡️ Créez un rendez-vous « Témoignage du mois » : Partagez le retour positif (texte, audio ou vidéo) d’un client.
➡️ Faites une story attractive : Utilisez des templates visuels avec des stickers et taguez le client si possible (avec son accord bien sûr).
Quelques conseils en plus :
➡️ Personnalisation : Répondez de façon personnalisée aux avis, votes et témoignages. C’est la clé pour consolider un vrai échange.
➡️ Régularité : Faites-le régulièrement, pour créer des rendez-vous fréquents avec votre communauté. Cela montrera à vos abonnés qu’ils ne sont pas de simples spectateurs mais que vous les considérez comme des membres à part entière de votre aventure.
➡️ Partage : Montrez les résultats des sondages et comment vous allez les mettre en application. Cela montre que vous êtes réellement à l’écoute.
En conclusion
En alternant ces différentes approches, la relation avec vos abonnés se renforcera et deviendra plus humaine ! Rien de mieux pour créer un engagement durable !
Et n’oubliez pas : plus vos abonnés interagissent, plus l’algorithme considère votre compte comme pertinent et le mettra en avant !
